Организации Ярославля
Добавить |
Отзывы![]() работа с рекламациями в компании air
от
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
дата: 25.11.2012
Заказал окно на кухню,принял работу, но сразу не заметил маленький дефект(штапик установили с волной).Через пару месяцев решил сделать натяжной потолок и заглянул в эту компанию. Решил обратить внимание сотрудников организации на обнаруженный дефект. Меня внимательно выслушали, записали претензию в тетрадь и обещали в течении десяти дней дать ответ. Через десять дней я напомнил о своей проблеме по телефону и получил заверения сотрудника компании, что, в течении недели, ко мне приедут и все исправят. Через неделю я снова, по телефону, решил узнать, когда я смогу увидеть мастеров на своей кухне, исправляющих недочет. Мне ответили, что в ближайший понедельник я, всенепременно, дождусь сотрудников компании в своей квартире. После этого я, уже месяц, смотрю в свое новое окно и жду появления установщиков, спешащих ко мне исправлять маленькую оплошность. Я верю, что они обязательно придут.
|
||||||||||||||||
Просмотров: 275 |
![]() | |